Centro de Ayuda
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes
👤 Para Postulantes
¿Es gratis publicar mi perfil?+
Sí. Los trabajadores pueden publicar su perfil completamente gratis durante la fase de lanzamiento.
¿Mis datos personales son públicos?+
No. Tu nombre completo, RUT, email y teléfono permanecen ocultos hasta que aceptes una invitación y la empresa decida desbloquear tu contacto.
¿Cómo activo o desactivo mi perfil?+
Desde tu panel de postulante, puedes cambiar tu visibilidad en cualquier momento. Cuando no estés buscando trabajo, simplemente pausa tu perfil.
¿Qué pasa si rechazo una invitación?+
No pasa nada. Puedes rechazar invitaciones sin dar explicaciones. La empresa no sabrá tu identidad.
¿Puedo subir mi CV en PDF?+
Sí. Puedes subir tu CV en formato PDF o Word (máximo 5 MB). Este documento solo se comparte con empresas que hayan desbloqueado tu contacto.
🏢 Para Empresas
¿Cómo verifico mi empresa?+
Durante el registro, el equipo de Perfil Primero revisa tu información legal. El proceso toma entre 1 y 3 días hábiles.
¿Cuánto cuesta contactar a un candidato?+
Durante el lanzamiento, las empresas pagan $4.999 CLP por cada contacto desbloqueado (precio normal: $9.999 CLP). Sin comisiones adicionales al contratar.
¿Qué pasa si el candidato rechaza mi invitación?+
No se cobra nada. El pago solo se efectúa cuando el candidato acepta y decides ver sus datos de contacto.
¿Cómo sé si un candidato sigue disponible?+
Los perfiles muestran fecha de última actividad y estado de disponibilidad. Los candidatos activos aparecen primero.
💬 General
¿Cómo funciona el modelo de Perfil Primero?+
Los trabajadores publican perfiles anónimos con sus condiciones. Las empresas los encuentran y envían invitaciones. Solo si ambas partes acuerdan se comparte la información de contacto.
¿Está disponible en toda Chile?+
Sí. Perfil Primero opera en las 16 regiones de Chile, con soporte especial para municipios a través del programa OMIL.
¿Cómo me contacto con soporte?+
Puedes escribirnos a soporte@perfil-primero.cl. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
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Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
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