Centro de Ayuda

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes

👤 Para Postulantes

¿Es gratis publicar mi perfil?
Sí. Los trabajadores pueden publicar su perfil completamente gratis durante la fase de lanzamiento.
¿Mis datos personales son públicos?
No. Tu nombre completo, RUT, email y teléfono permanecen ocultos hasta que aceptes una invitación y la empresa decida desbloquear tu contacto.
¿Cómo activo o desactivo mi perfil?
Desde tu panel de postulante, puedes cambiar tu visibilidad en cualquier momento. Cuando no estés buscando trabajo, simplemente pausa tu perfil.
¿Qué pasa si rechazo una invitación?
No pasa nada. Puedes rechazar invitaciones sin dar explicaciones. La empresa no sabrá tu identidad.
¿Puedo subir mi CV en PDF?
Sí. Puedes subir tu CV en formato PDF o Word (máximo 5 MB). Este documento solo se comparte con empresas que hayan desbloqueado tu contacto.

🏢 Para Empresas

¿Cómo verifico mi empresa?
Durante el registro, el equipo de Perfil Primero revisa tu información legal. El proceso toma entre 1 y 3 días hábiles.
¿Cuánto cuesta contactar a un candidato?
Durante el lanzamiento, las empresas pagan $4.999 CLP por cada contacto desbloqueado (precio normal: $9.999 CLP). Sin comisiones adicionales al contratar.
¿Qué pasa si el candidato rechaza mi invitación?
No se cobra nada. El pago solo se efectúa cuando el candidato acepta y decides ver sus datos de contacto.
¿Cómo sé si un candidato sigue disponible?
Los perfiles muestran fecha de última actividad y estado de disponibilidad. Los candidatos activos aparecen primero.

💬 General

¿Cómo funciona el modelo de Perfil Primero?
Los trabajadores publican perfiles anónimos con sus condiciones. Las empresas los encuentran y envían invitaciones. Solo si ambas partes acuerdan se comparte la información de contacto.
¿Está disponible en toda Chile?
Sí. Perfil Primero opera en las 16 regiones de Chile, con soporte especial para municipios a través del programa OMIL.
¿Cómo me contacto con soporte?
Puedes escribirnos a soporte@perfil-primero.cl. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

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