Documento operativo · Versión 1.0 · Junio 2026
Política de privacidad
Perfil Primero trata datos laborales de postulantes y datos comerciales de empresas para operar una plataforma de perfiles anónimos, invitaciones laborales, entrevistas web, pagos, reputación y control administrativo.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, correo, teléfono, región, comuna, experiencia, habilidades, pretensión de renta, CV, portafolio, resultados de tests opcionales, mensajes internos, entrevistas programadas, evaluaciones, comprobantes de pago, datos de empresa, RUT o identificación fiscal, logo y antecedentes de verificación.
2. Separación entre perfil público y privado
El perfil visible para empresas verificadas muestra datos laborales no identificatorios: cargo, experiencia, habilidades, área, región y comuna, modalidad y renta esperada. Nombre, correo, teléfono, CV original y enlaces privados se mantienen bloqueados hasta que exista aceptación del proceso y pago cuando corresponda.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos la información para crear perfiles laborales, permitir búsqueda de talento, gestionar invitaciones, programar entrevistas, habilitar mensajería, procesar pagos, emitir respaldos administrativos, prevenir abuso, auditar acciones sensibles y mejorar la experiencia de postulantes y empresas.
4. Uso de inteligencia artificial
Inteligencia artificial puede analizar CVs, sugerir mejoras de perfil y apoyar comparaciones entre vacantes y perfiles. La IA es una herramienta de apoyo, no una decisión automática obligatoria. No debe usarse para discriminar por edad, género, nacionalidad, salud, religión, situación familiar u otros atributos protegidos.
5. Tests opcionales de idioma y conducta
Los tests de inglés, español y conducta laboral son filtros iniciales de orientación. No constituyen evaluaciones psicométricas clínicas, certificaciones académicas ni diagnósticos formales. El postulante decide si los completa. Los resultados son visibles para empresas verificadas como señal adicional dentro del perfil.
6. Pagos y facturación
Los pagos se procesan mediante Transbank Webpay. Perfil Primero registra identificadores de pago, monto, moneda, tipo de cobro, estado, cupones, referencias operativas y respaldos necesarios para conciliación, contabilidad y facturación mediante SII u otro proveedor autorizado.
7. Conservación y eliminación
Conservamos datos mientras la cuenta esté activa, existan obligaciones legales, respaldos contables, auditoría de seguridad o procesos laborales pendientes. El usuario puede solicitar rectificación, desactivación o eliminación cuando no exista obligación legal o contractual de conservarlos.
8. Seguridad técnica
La plataforma usa Firebase Auth, Firestore Security Rules, Storage Rules, funciones backend con Firebase Admin SDK, auditoría de eventos y separación estricta de datos públicos y privados. Ningún sistema es invulnerable; por eso se monitorean accesos, pagos, desbloqueos de contacto, cambios administrativos y alertas de seguridad.
9. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, actualización, suspensión o eliminación de sus datos personales, sujeto a validación de identidad y obligaciones legales aplicables en Chile.
10. Cookies y rastreo
La plataforma puede utilizar cookies esenciales para autenticación y funcionamiento. No se utilizan cookies de rastreo publicitario de terceros. El uso de la plataforma implica aceptación de las cookies necesarias para su operación.
11. Contacto y responsable de datos
Para solicitudes de privacidad, acceso, rectificación o eliminación de datos, contacta al responsable de la plataforma:
- Razón social: Perfil Primero SpA
- RUT: 78.449.783-6
- Domicilio legal: Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile
- Responsable de datos: Fabián Alonso Carrillo Lara
- Correo de contacto: contacto@perfil-primero.cl
Esta política está sujeta a revisión por asesor legal antes del inicio formal de actividades comerciales. La plataforma fue desarrollada por Hopper Tech SpA para Perfil Primero SpA.
